Een bekend dillema: een gezinslid, familie of vriend ligt in het ziekenhuis. We hebben het allemaal druk maar willen anderzijds wel onze geliefden de aandacht geven die ze verdienen. Gegeven de bezoekuren en onze beter gevulde dagen ligt hier dus een uitdaging. Nog lastiger wordt het als je zelf door omstandigheden het huis niet meer uit kan. Zou het niet mooi zijn om bestaande tehnieken in te zetten om toch dagelijks contact te kunnen houden met het ziekenhuis?
Het “Hotline to Home” project is een mooi voorbeeld van het gebruik van social applications voor dit doel. Met dit Weerste initiatief wil Andre Lucassen bereiken dat patienten sociale netwerken/functies tijdens ziekenhuisopname in stand kunnen houden. De techniek is er al: internetservices zijn bij uitstek geschikt om deze functie te vervullen. Ook qua connectiviteit zijn er voldoende oplossingen voorhanden (Wifi/UMTS/…) om dergelijke diensten te faciliteren en qua devices voor eindgebruikers voldoet elke wilekeurige, recente laptop.
Het aanbieden van internettoegang vanuit het ziekbed zou sowieso gemeengoed moeten zijn in ziekenhuizen. Als bij het exploiteren van dergelijke diensten het aanbieden van sociale applicaties door de meer commerciele uitbating gefund wordt, kan een dergelijke dienst ook echt breed aangeboden worden. Ook aan diegenen die anders om kostenredenen moeten afhaken.
De maatschappelijke opbrengensten alleen al lijken me het experiment meer dan waard, zeker met de nakende vergrijzing in Nederland.
We mogen dan ook hopen dat Andre Lucassen’s initiatief daadwerkelijk van de grond komt en dat daarmee een aanzet voor de brede beschikbaarheid van socialware voor ziekenhuispatienten gegeven wordt.

—
h@nzz/2006